开云APP：通过“以旧换新”促进家电消费升级

　　2月23日，中央财经委员会第四次会议强调，加快产品更新换代是推动高质量发展的重要举措，要鼓励引导新一轮大规模设备更新和消费品“以旧换新”。会议指出，开云APP要推动各类生产设备、服务设备更新和技术改造，鼓励汽车、家电等传统消费品“以旧换新”，推动耐用消费品“以旧换新”。

　　近年来，我国家电市场已从“增量时代”进入“增量和存量并重时代”。2023年，我国冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超过30亿台，一些家电使用了十多年、二十年仍未被淘汰。究其原因，一是消费者对家电的使用寿命缺乏科学认知；二是当前家电回收体系不够完善，无法为家电“以旧换新”提供便利。

　　“以旧换新”作为促进家电流通的重要组成部分，对扩大家电消费发挥着重要作用。据中国家用电器服务维修协会预测，未来3至5年，家电市场高端用户新增需求将逐步上升，“以旧换新”为主的存量转增量将超过50%。

　　随着人工智能、5G和物联网技术的不断进步，高端化、智能化正在成为家电行业发展新趋势，在此背景下，笔者认为“以旧换新”政策有望带动家电更新需求，刺激家电内需，推动家电行业进入新成长阶段。

　　如何通过“以旧换新”促进家电消费升级？相关部门、行业协会及企业首先是要做好宣传工作，开云APP要加强科普家电产品安全使用年限知识，提升消费者认知程度，引导和推广智能化、绿色环保家电产品，促进家电消费升级。其次，要建立完善的“以旧换新”服务体系，提升用户体验，提升消费者参与“以旧换新”的积极性。最后，要健全回收体系，做好旧家电回收、报废、拆解和再利用等工作，防止旧家电二次流入市场，影响“以旧换新”政策落地。